CRM

Ob Kundenerstkontakt, Besuchsberichte, Forecastplanung, Provisionierung oder Controlling auf Verkäufer- oder Gruppenebene - Step2e organisiert Ihr Customer Lifecycle Management. Ressourcenschonend, vertriebsorientiert, transparent. Nutzen Sie das volle Potenzial Ihres Sales-Teams!

Kundenmanagement

Bringen Sie Transparenz in Ihre Kundenbeziehung. Pflegen Sie Kundenstammdaten, weisen Sie Kunden bestimmten Verkäufern oder Verkaufsgruppen zu, verknüpfen Sie sie mit Agenturen. Natürlich sehen Sie immer die komplette Kundenhistorie. Kommunizieren Sie direkt aus dem Kundenmanagement-Tool. 

Kontaktmanagement

Steuern Sie Ihre Terminplanung, natürlich auch mit Gruppenterminen, erhalten Sie systemunterstützt regelmäßig Besuchsberichte und Notizen Ihres Teams und behalten Sie den Überblick über Aufgaben und Dienstpläne.

Vertriebsplanung

Erstellen Sie fundierte Forecasts, nutzen Sie permanentes Monitoring auf Verkäufer- oder Gruppenbasis, regeln Sie effizient Provisionszahlungen. Erhalten Sie permanent aussagekräftige Analysen und Auswertungen. 

Controlling

Behalten Sie jederzeit den Überblick! Step2e gibt Ihnen vollständige Transparenz in Ihrer Organisation: Verkäuferstatistiken, Branchenvergleiche, Gebietsauswertungen, Customer Lifetime Analyse oder Kundenwanderungen - alles auf Knopfdruck.

Key Features

  • Mehrbenutzer- und Mehrsenderfähig
  • Analyse- und Statistiktools
  • Termin- und Vertriebsplanung
  • Verkaufsziele und Provisionierung
  • Effizientes Kundenmanagement
  • Transparenz und Kontrolle

Spezifikationen

  • Java-Applikation, lauffähig unter Windows, Mac OSX und Linux
  • Unterstützung von Exchange, Outlook, iCal/CalDAV, LDAP, Apple
  • Import verschiedener Agenturcodierungen, z.B. EDI
  • Web-Interface, Offline-Synchronisation
  • Schnittstellen zu SAP, DATEV, Lexware
  • Exports: PDF, Excel, Word, HTML, XML, CSV